La liste des questions les plus fréquemment posées... et nos réponses plus bas.
Cliquez sur la question pour lire la réponse 

a. Pourquoi  Babyloan est une entreprise plutôt qu'une association?
b. Pourquoi alors utiliser le .org plutôt que le . com?
c. Une ONG et des banques au capital, c'est pas un peu bizarre ça?
d. Comment Babyloan arrive à vivre économiquement?
e. Babyloan ne fonctionne-t-il que sur Internet?
f. Vous êtes porteurs de projets et souhaitez solliciter un micro-crédit via Babyloan?

a. Mode d'emploi
b. C'est quoi les projets que je peux soutenir sur Babyloan? Pourquoi je ne peux pas avoir plus de détail sur les projets?
c. Pourquoi un prêt solidaire à 0%?
d. Alors que les micro-entrepreneurs paient, eux, un intérêt?...
e. Un taux d'intérêt versé aux Institutions de Microfinance (IMF), nos partenaires locaux. Bien plus que de simples intermédiaires, les IMF jouent un rôle essentiel...
f. Mais pourquoi un taux d'intérêt si élevé?
g. Pourquoi Babyloan n'aide-t-il pas les entrepreneurs en France? 

a. C'est quoi exactement le parcours de mon argent?
b. Mon argent va-t-il vraiment à l'entrepreneur que j'ai choisi de parrainer?
c. C'est quoi les 1euro de frais de participation?
d. Comment je suis remboursé?

Si vous souhaitez juste mettre des visages à Babyloan, retrouvez l’équipe en cliquant ici

Sinon, pour tout comprendre de nous, voici les questions qui nous ont été le plus souvent posées sur notre structure 

Entreprise ou association ? that is the question.
A l’origine du projet, les fondateurs Arnaud et Aurélie hésitaient entre créer une association ou une entreprise pour créer le site Babyloan. Une association car notre mission est sociale et nous promouvons un projet solidaire auprès de vous : le format associatif est alors presque un « reflexe ».
D’un autre côté, nous souhaitons promouvoir l’efficacité du modèle de développement qu’est la microfinance et qui repose sur l’entreprenariat et la double mission sociale et de rentabilité économique. Nous avions par ailleurs besoin de fonds pour lancer un projet aussi complexe que Babyloan et l’entreprise est alors toute désignée.
Comment choisir alors ?
Les autorités réglementaires françaises ont en quelque sorte pris la décision pour nous. Afin de pouvoir créer un modèle de prêt solidaire en ligne, nous devions avoir les autorisations adéquates et être en règle avec la réglementation française et bancaire en vigueur. Les autorités de tutelle concernées nous ont très clairement spécifié qu’un format juridique d’entreprise plutôt qu’associatif était fortement recommandé afin de pouvoir obtenir une réponse à la question réglementaire. Voilà comment est née la S.A.S (Société Anonyme par Actions Simplifiées) ABCMicrofinance. Dans la logique de sa mission sociale, et afin de ne pas s'en éloigner, la société a été constituée en "social business", c'est à dire que les bénéfices prévus à long terme (horizon 2012) ne seront pas distribués en dividende aux actionnaires mais réinvestis dans l'entreprise dans l'optique de toujours améliorer les moyens utilisés à la poursuite de sa mission sociale. 

Bizarre, non mais nouveau certainement, tout comme le modèle du social business. L'ONG ACTED apporte l'expertise du terrain et de la microfinance qu'elle développe depuis 25 ans; la BRED et le Crédit Coopératif apportent l'expertise de la gestion et la sécurisation des flux financiers. Ensemble, ils assurent la bonne gouvernance juridique, économique et sociale du projet Babyloan. Le rapprochement de deux univers et la collaboration fondatrice d'une ONG et de banques étaient donc la combinaison la plus adéquate pour lancer un projet comme Babyloan. 

Etant un social business, Babyloan a vocation à atteindre à terme l'équilibre économique et devenir économiquement autonome. L'objectif n'étant pas de faire de l'argent mais de développer un modèle économique perenne sur lequel nos IMF partenaires et leurs bénéficiaires peuvent compter sur le long terme. Nous prévoyons d'atteindre ce seuil courant 2012. La réalisation d'un tel projet coûte très cher technologiquement, juridiquement et nécessite beaucoup de moyens pour être diffusé et connu. Nos revenus économiques sont triples:
• >l'internaute prêteur, après avoir choisi le montant qu'il souhaitait prêter au micro-entrepreneur, verse 1 euro par tranche de 100 euros prêtés, pour aider Babyloan à couvrir les frais d'envoi de l'argent sur le terrain. Selon l'intérêt qu'il trouve à ce nouveau système d'aide et sa sympathie envers Babyloan, l'internaute est libre de partciper plus.
• > Les Institutions de Microfinance (IMF) partenaires à qui nous permettons d'accéder à des financements solidaires émanant de la générosité des internautes Babyloaniens paient des frais d'accès à la plateforme de refinancement Babyloan
• > Last but not least, la rémunération de la collecte des prêts. Cette source de financement, la plus "douce" car imputée à aucune des parties, deviendra à moyen terme la plus importante de nos ressources. Elle consiste en la rémunération de l'argent collecté durant le mois non encore envoyé sur le terrain. En effet pour des raisons évidentes d'efficacité du système et de réduction des coûts, Babyloan effectue un envoi mensuel groupé de tout l'argent collecté. Par exemple, vous prêtez 50 euros le 6 mars à Kim au Cambodge; l'argent est sur un compte "séquestré" qui sera viré à l’IMF de Kim le 28 mars. Entre-temps, l’argent sur le compte « séquestre » est rémunéré.

Nous avons lancé Babyloan.org afin de rendre la microfinance accessible et concrète au plus nombre en proposant de parrainer un micro-entrepreneur à l'autre bout du monde, devenant ainsi partie de son histoire et de sa lutte contre la pauvreté. Afin de toucher le plus grand nombre, nous avons choisi de développer Babyloan sur le web rendant ainsi cet outil "rapide et transfrontalier". Par ailleurs, afin d'encourager une certaine émulation, nous avons souhaité créer un lien entre les membres de Babyloan, une communauté de Babyloaniens et là encore, l'Internet nous a paru l'outil le plus efficace.
Cependant, l'équipe de Babyloan croit à l'importance de vraies rencontres et organise régulièrement des temps forts où nous vous invitons tous à des échanges et à du partage dans le monde réel autour du thème de la solidarité et de la microfinance:
- Les Rencontres de Babyloan
- Les Baby Hours

Par ailleurs, nous développons actuellement des outils hors web afin de permettre à tous de 7 à 77 ans, de participer au développement de Babyloan (voyages sur le terrain, bénévolat, plan école, kit de diffusion, envoi d'un chèque…)

Quoi faire pour Babyloan? 

La plateforme Internet Babyloan rapproche le grand public et les micro-entrepreneurs des pays en développement par l'intermédiaire d'Institutions de Microfinance (IMF). Si Babyloan s'efforce de sensibiliser individuellement par Internet chaque personne pour parrainer des entrepreneurs dans le besoin, notre petite équipe ne peut se permettra d'identifier individuellement chaque entrepreneur. Nous passons donc par l'intermédiaire d'IMF partenaires, et ce pour trois raisons principales:
1. Les IMF partenaires sont présentes localement sur le terrain aurpès des micro-entrepreneurs qu'elles connaissent
2. Elles sécurisent les flux d'argent en offrant une traçabilité comptable et en signant un contrat de prêt
3. Les IMF témoignent de l'existence réelle du projet, de sa bonne conduite et accompagnent le micro-entrepreneur. Il s'agit de leur métier et nous avons préféré nous appuyer sur ces acteurs locaux et professionnels plutôt que de nous substituer à eux, sans aucune légitimité; l'expertise de Babyloan, cofondé par l'ONG Acted, étant de sélectionner des IMF fiables.

Pour mieux connaître le rôle des IMF, cliquez ici

Vous l'aurez compris, Babyloan ne peut alors soutenir que des micro-entrepreneurs travaillant avec des IMF partenaires de Babyloan. Ne vous détrompez pas sur l'utilité de notre action: les IMF partenaires sont sélectionnées pour leur sérieux mais également pour les besoins qu'elles ont. Sans votre prêt solidaire, ces IMF ne pourraient financer tous les micro-entrepreneurs bénéficiaires.

Babyloan.org est un site complet : du parrainage en ligne, de la pédagogie sur la microfinance, l’animation d’une communauté, un blog…
Pour mieux comprendre comment fonctionne notre site et en connaître ses secrets, consultez le mode d’emploi.

Comment devenir membre ? Comment prêter ? Comment être remboursé ?
Vous trouverez toutes les réponses à ces questions dans notre mode d’emploi 

>> Consultez le mode d'emploi Babyloan

Lors de la conception de Babyloan, nous nous sommes posés la question d’une éventuelle rémunération du micro prêt contracté par les Babyloaniens. Il aurait pu s’agir d’une rémunération symbolique, un taux d’intérêt de 1% ou 2%. Il ne nous paraissait pas envisageable d’établir une forte rémunération des prêts. Cependant au cours de nos discussions auprès des autorités réglementaires françaises, il s’est avéré n’être possible de lancer ce projet innovant qu’à la condition sine qua non que le prêt octroyé aux micro entrepreneurs ne soit pas rémunéré, c'est-à-dire un prêt à 0%. En effet, un schéma de micro prêt rémunéré aurait impliqué que l’internaute s’enregistre en tant que banque (!!!) et ce,  pour un «investissement » peu compétitif par rapport à un placement classique. Notre première démarche a donc été de placer ce prêt dans un cadre solidaire.
Outre l’interdiction de proposer un tel « parrainage rémunéré » qui mettrait les internautes (non banques) en situation illégal, il faut savoir que la rémunération de l’internaute aurait impliqué des coûts supplémentaires pour le micro-entrepreneur bénéficiaire. En effet, c’est à lui que serait revenue la charge de payer les intérêts à l’internaute. Ce prêt solidaire a de plus un impact important sur le bénéficiaire à moyen terme. En effet, votre prêt va permettre aux Institutions de Microfinance (IMF) travaillant avec l’entrepreneur d’accéder à une source de financement gratuite qui réduira ainsi ses coûts et par conséquence le taux d’intérêt pratiqué au bénéficiaire final. Car votre micro-prêt transite par une IMF…

Pour visualiser le parcours de votre argent lors de votre micro-prêt solidaire, cliquez ici.

Les taux d’intérêt rémunérateur pour l’internaute seraient venus en effet en sus d’un taux d’intérêt que paient déjà les micro-entrepreneurs ? Ne vous offusquez pas, ces taux d’intérêt sont tout à fait légaux et réglementés et parfaitement acceptés par l’entrepreneur. Pour mieux vous expliquer, il devient essentiel de vous expliquer désormais brièvement le fonctionnement d’un micro-crédit.  La microfinance est l'ensemble des services financiers spécifiquement dédiés à des personnes pauvres exclues du système bancaire classique. La nouveauté d’un tel outil de développement qui vise à la reconstruction et dynamisation d’un tissu économique local par la promotion de l’entreprenariat repose sur le fait qu’il porte une double mission : sociale (du fait de la population cible fragile et de la mission intrinsèque) et économique du fait que la micro finance vise l’équilibre et l’autonomie financière. A l’inverse de l’action conduite par les ONG, celle conduite par les Institutions de Microfinance (IMF) ne repose pas sur des subventions mais génère des revenus, qui permettent à long terme d’atteindre une autonomie et de fonctionner par elle-même.
Le microcrédit utilise donc un modèle économique innovateur où les prêts sont caractérisées par :
- Des micros prêts de petite taille (en moyenne 18 € au Bangladesh)
- Des contrats de courte durée (de 6 mois en moyenne)
- Des remboursements réguliers de faibles sommes avec un échelonnement très court. (Amortissement des intérêts et du capital).

Par ailleurs, l’application d’un taux d’intérêt au bénéficiaire le responsabilise dans la conduite à sa micro-activité, ce qui fait également partie de la mission sociale et éducative des acteurs du développement. Nous rappelons à cette occasion, que la microfinance ne s’adresse pas aux populations les plus pauvres et les plus démunies qu’il serait « dangereux » d’endetter par l’octroi de micro-crédit mais bien à des entrepreneurs, certes pauvres et exclus, mais porteurs d’un projet leur permettant de générer des revenus couvrant les charges d’un micro-crédit et d’améliorer les conditions de vie de leur famille.
 

Si vous souhaitez en savoir plus sur un micro prêt et son taux d’intérêt, cliquez ici.

Si vous souhaitez comprendre la microfinance de façon plus générale et complète, cliquez ici. 

Les Institutions de Micro Finance (IMF) sont un soutien indispensable aux micro-entrepreneurs et des partenaires et relais locaux de Babyloan essentiels à la mécanique du système. Comme expliqué précédemment, les IMF ne sont pas des organisations humanitaires : Bien qu'investies dès l'origine d'une mission sociale forte (ou justement parce qu’elles sont investies d’une mission d’accompagnement très coûteuse), elles visent l'équilibre économique de leurs activités et en conséquence pratiquent un taux d’intérêt payable par le micro-entrepreneur bénéficiaire. Elles se distinguent cependant des institutions financières traditionnelles du fait qu’elles fournissent des services financiers à une population très vulnérable exclue des banques classiques et par un accompagnement des emprunteurs tout au long de la durée du contrat, la réussite d’un bénéficiaire dépendant en grande partie de la capacité de l’Institution à l’accompagner et le former. Pour vous donner un exemple, faire bénéficier un micro-crédit à un groupe de femmes indigènes en Equateur implique :
- une visite d’explication de ce qu’est la microfinance au groupe de femmes
- une discussion avec les maris des femmes pour leur faire accepter l’idée que leur femme participerait désormais économiquement aux dépenses du foyer, ce qui créerait un nouvel équilibre des relations familiales.
- Plusieurs sessions de formations de gestion des relations au sein du groupe, de comptabilité et gestion du crédit, de conduite de projet, etc…
- Pour des projets spécifiques (élevage d’animaux, culture,…) certaines formations vétérinaires et agricoles sont organisées pour enseigner les rudiments aux entrepreneurs.
- Certaines IMF coordonnent avec des ONG implantées localement des formations de valorisation du rôle de la femme, de nutrition, de pratiques de soin et d’hygiène basiques au sein du foyer, etc…

En savoir plus sur le rôle des Institutions de Microfinance (IMF), cliquez ici.

Dans la mécanique Babyloan, très concrètement, les IMF:
1. Travaillent localement avec les micro-entrepreneurs et les accompagnent – Elles identifient donc les entrepreneurs et leurs projets et publient l’information les concernant sur le site babyloan.org.
Elles garantissent donc la réalité de l’existence et la qualité des projets.

2. Assurent le suivi des projets des micro-entrepreneurs et permettent de vous donner des nouvelles régulières.

3. Sont indispensables pour recevoir par virements bancaires les fonds étant donné que les bénéficiaires du micro-crédit (par définition) n’ont pas de compte en banque où virer l’argent.

4. concluent juridiquement le contrat de prêt à destination du micro-entrepreneur qui, pour beaucoup, ne savent ni lire ni écrire.

5. Garantissent l'emprunt. Si l'entrepreneur est dans l'impossibilité de rembourser, son IMF vous rembourse à sa place.

Par souci de transparence, les taux d’intérêts pratiqués aux entrepreneurs par les Institutions de MicroFinance (IMF) partenaires sont affichés sur leur page profil consultable. Le taux moyen pratiqué par les IMF se situe entre 20 et 40% annuels. Si le taux d’intérêt pratiqué aux entrepreneurs peut nous paraître démesuré dans notre contexte de pays développé (où l’argent coûte moins cher), il faut réfléchir à cette question dans le contexte local et celui de la microfinance.

Hormis les IMF, quel accès à l’argent ont les personnes vulnérables et démunies dans les pays en développement ?
Deux options leur sont offertes :
• attendre et ne rien faire sans pouvoir réaliser son projet qui permettrait de mieux faire vivre sa famille
• faire appel aux usuriers locaux qui pratiquent des taux d’intérêts 5 à 10 fois supérieurs à ceux des IMF.Que représente un tel taux d’intérêt pour un entrepreneur bénéficiaire d’un micro-crédit ?
• Pour  Tagan au Tadjikistan,  un prêt de 300€ sur 6 mois au taux d’emprunt de 30% représente des intérêts mensuels d’un montant de 7,50€, soit un montant total de 45€ répartis sur 6 mois. Ce qui n’est certes par négligeable mais compensé par les revenus générés par le lancement de son activité.

• Dans les pays en développement, ce qui est cher c’est l’argent. Un micro-entrepreneur dans un pays en développement n’a pas les mêmes charges pour son activité qu’un entrepreneur en France par exemple. Il n’est pas soumis à la même fiscalité, il n’a pas les mêmes charges sociales et salariales. Il s’offusquerait alors, comme certains peuvent s’offusquer du taux d’intérêt de son micro-crédit, de ce que nous avons fini par considérer comme « normal ». Le coût de son micro-crédit est alors facilement absorbé par les revenus que génère l’activité que ce dernier a permis de lancer.Et ce n’est pas pour autant que les IMF se remplissent les poches ? Loin de là… Si les IMF, dans leur fonctionnement, peuvent s’assimiler à des banques, elles n’en restent pas moins des « banques des pauvres » investies d’une mission sociale coûteuse qu’elles doivent être capables de financer.
• Oui, les IMF sont des banques et en tant que telles, elles doivent atteindre l’équilibre économique. Oui , les IMF fonctionnent comme des banques et sont des structures professionnelles lourdement réglementées qui travaillent grâce à beaucoup de ressources humaines (comptables, directeur finance, agents de crédits qui travaillent avec les entrepreneurs, juristes…) qu’il faut justement payer. Mais les IMF sont des banques investies dès leur création d’une mission sociale forteNon, les IMF ne sont pas des banques comme les autres. A ce titre, elles n’atteignent l’équilibre économique qu’à long terme (le cycle de développement d’une IMF jusqu’à l’atteinte de l’indépendance économique est considérée d’environ 5 à 8 ans). Les résultats positifs générés sont utilisés pour continuer le développement de l’IMF et donc la poursuite de sa mission sociale (prêter à un nombre croissant de micro-entrepreneurs et ce dans les meilleurs conditions possibles.) Elles prennent en charge le risque et se portent garantes des entrepreneurs sur Babyloan. Elles supportent le coût du risque de change. En prêtant directement 20euros à un entrepreneur tajik, vous ou lui devriez payer environ 7euros de frais Non, les IMF ne sont pas des banques comme les autres. Elles assurent un accompagnement de leurs bénéficiaires. Il s’agit là d’une activité extrêmement couteuse. En effet, suivre des bénéficiaires de micro-crédit de manière hebdomadaire et bien souvent en zone urbaine implique l’affectation d’un personnel important et qualifié. Par ailleurs, le fait de délivrer de petits crédits demande autant de temps et de travail que de délivrer de gros crédits. En conséquence, l’IMF dispose d’une contrainte majeure, elle doit distribuer un très grand nombre de micro-crédits pour être pérenne et rentable.Les IMF doivent être rentables au risque, en cas contraire, que le système tout entier ne s’effondre et que leurs bénéficiaires ne retombent dans la pauvreté. Telles sont les raisons pour lesquelles les IMF doivent facturer des taux d’intérêts à leur bénéficiaires pour couvrir leur coût.

Pour mieux comprendre le pourquoi d’un taux d’intérêt « élevé », cliquez ici.

Nous souhaiterions pouvoir mettre en place une plateforme permettant d’aider les entrepreneurs d’ici et de là bas… A ce sujet nous sommes en contact avec des organismes de micro-crédit en France tel que l’ADIE et le réseau des IMF françaises du Crédit Coopératif tel que Cigales, Garrigues, etc... Mais nous devons faire face, du moins pour l’instant, à des contraintes règlementaires et n'avons pas le droit de collecter des prêts solidaires auprès du grand public. En effet les IMF intermédiaires  françaises n'ont le droit d'aller chercher leurs ressources financières pour leur activité de prêts aux entrepreneurs sociaux qu'auprès des banques ou organsimes similaires. Une plateforme grâce à laquelle des micro-entrepreneurs français iraient directement chercher des financements solidaires auprès du grand public est peut être possible mais n'est pas le modèle qu'a choisi Babyloan qui préfère s'appuyer sur un réseau d'IMF professionnelles  partenaires dont c'est le métier d'accompagner ces entrepreneurs à part.  

Babyloan offre une forme de solidarité nouvelle qui s'appuie sur une relation équilibrée et de proximité... Et en toute transparence. Vous trouverez alors ci dessous le détail du parcours de votre argent et à quoi sert exactement chacun de vos centimes.

Cliquez ici pour lire et visualiser le parcours de votre argent.
Le risque existe étant donné que le prêt se fait dans des pays en développement où souvent les situations économique, politique et sociale sont plus instables que dans les pays développés. Vous prêtez pour des projets de très petite taille et jeunes. Cependant Babyloan a choisi de passer par des partenaires afin de minimiser les risques: les Institutions de MicroFinance (IMF). En effet, l'intérêt de ces partenaires pour votre argent est que contractant juridiquement le prêt à l'entrepreneur via l'IMF, celle se porte garante et vous rembourse mêMe en cas d'echec du micro-projet que vous soutenez. Le risque n'est néanmoins pas totalement supprimé et donc ne doit pas être occulté car ces partenaires restent de petits acteurs (nous les avons sélectionnés du fait de leur solidité et fiabilité mais également car elles ont besoin de nous pour trouver des financements pour conduire leur mission auprès des micro-entrepreneurs) travaillant dans des zones sensibles et fragiles. Finalement vous ne récupérez pas votre argent dans le seul cas où l'IMF partenaire de l'entrepreneur que vous soutenez fait faillite, ce qui peut arriver en cas de guerre, de catastrophe naturelle, de forte dévaluation de la monnaie locale,etc...

Lorsque vous parrainez un micro-entrepreneur sur Babyloan, vous choisissez le projet et la personne que vous souhaitez soutenir et le montant du prêt solidaire que vous lui faites. Si vous choisissez de prêter 50€, la totalité de ces 50€ iront à l'entrepreneur. Ce n'est qu'après que Babyloan vous demande de participer en plus au frais d'envoi de l'argent jusqu'à l'entrepreneur. Nous ne voulions pas "retirer" cet argent à l'entrepreneur pour couvrir des frais de fonctionnement.
Quels sont ces frais de fonctionnement?
• chaque transaction (paiement carte bleue) sur la plateforme sécurisée Ogone coûte 14 centimes.
• La réception de votre prêt sur le compte séquestre dédié aux Institutions de Microfinance partenaires (IMF) comprend un frais fixe et proportionnel d'un montant de X€ pour un prêt solidaire de 50€. Ce passage par le compte séquestre a plusieurs fonction; la sécurisation et le filtre anti-blanchiment par l'intermédiaire d'une banque française (la BRED) en font partie.
• L'argent est ensuite envoyé sur le terrain, vers le compte bancaire des IMF chargées de redistribuer l'argent au micro-entrepreneur en cash et en monnaie locale. Par exemple, envoyer 5 000€ (correspondant à 100 prêts de 50€) à Cotonou de Bénin coûte Y€.

En résumé, sur les 1€ de frais de participation doivent être soustraits:
 1€
- 0,14 €
- X     €
- (Y/100) €
Restent   W€

Ces W € servent alors à couvrir le risque de change de l'argent en monnaie locale, les frais de sécurisation bancaire des flux, les salaires de l'équipe Babyloan, la maintenance du site, le développement du projet Babyloan…
Vous constaterez onc que nous avons délibérément minimisé votre participation obligatoire mais avons tout de même laissé le montant ouvert à votre appréciation de l'initiative Babyloan. Le caractère "volontaire" du montant de votre participation est une pratique de plus en plus courant sur le web (Sortie du dernier album du groupe Radiohead) et ne la transforme ou ne l'assimile absolument pas à un don. Nous rappelons à cette occasion que Babyloan, n'étant pas une association loi 1901 mais une entreprise sociale (social business), ne peut légalement collecter de dons.

Babyloan est le premier (et seul) site Internet français proposant une forme de solidarité sans que vous perdiez votre argent. S'agissant d'un micro-prêt solidaire, à la fin du projet, vous êtes remboursé. Comment? En prêtant sur Babyloan, vous devenez membre et disposez d'une tirelire virtuelle que vous pouvz consulter à tout moment sur votre page profil peronnel. Une fois le projet que vous avez soutenu fini et donc l'échéance de l'emprunt atteinte, votre tirelire virtuelle est créditée du montant que vous avez prêté. Vous pouvez alors choisir d'utiliser ce même argent pour prêter et soutenir un autre projet ou vous faire rembourser. Pour cela, cliquez sur votre tirelire et cliquez sur le bouton "récupérer mon argent", suivez alors les instructions qui consistent essentiellement à communiquer votre IBAN afin que Babyloan puisse directement créditer votre compte en banque.

Si vous avez toujours des questions sur Babyloan, et pensez que nous devrions y répondre dans cette FAQ, n’hésitez pas à nous poser la question sur contact@babyloan.org et nous l’intégrerons à cette FAQ.